[ 답변완료 ] rdf7*** 2024.04.11

[ 기타문의 ] uv살균되나요?

살균소독 방법 알려쥬세요

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


문의하신 인터락 제품은 PET 소재로

UV살균 소독은 권장 드리지 않습니다.

오래 사용하시기 위해 세척은 부드러운 스펀지로 손세척 부탁드립니다.  


항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)



[ 답변완료 ] kala*** 2024.03.31

[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 주셔서 감사합니다.


문의하신 제품은 일시 품절로 재입고 일정이 확정되어 있지 않아 정확한 입고 시기에 대한 안내가 어려운 점 양해 말씀 드립니다.

차후 조금 더 넉넉한 구성으로 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.


앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다. 

감사합니다.

[ 답변완료 ] jebr*** 2024.01.04

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

된장, 고추장 같은 고형 발효제품은 부풀어 올라 무리가 갈 수 있어 밀폐용기에 담아서 사용 권장 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

밀폐가 되지 않으며 발효 시 열리더라도 무리가 없는 간편 용기 사용을 추천드리고 있습니다.

락앤락몰 간편 용기 확인해 보실 수 있도록 링크 첨부 드립니다 :)

https://www.locknlockmall.com/goods/catalog?code=00010002

제품에 대한 다른 궁금한 사항이 있으시다면 언제든지 재문의 주시면 꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다

감사합니다.

[ 답변완료 ] pai5*** 2023.10.13

[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

저희 락앤락 제품을 관심 가져 주셔서 감사합니다.

제품 품절로 인해 불편을 드려 죄송합니다.

문의주신 상품 재입고 확인 시 현재 품절 상태로 정확한 입고 일정이 

확인되지 않아 구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드리며,

재입고 알림신청 버튼으로 알림을 받아보실수 있는 점 참고부탁드립니다.

알림확인시 재고가 있는 제품으로 판매하는 과정에서 도중에 재고가 소진될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

좀 더 넉넉한 수량으로 준비하여 많은 분들께 도움 드릴 수 있도록 더 노력하겠습니다.

몸체는 페트 소재이지만 

뚜껑 폴리프로필렌(PP)소재로 , BPA  FREE (비스페놀A  불검출) 소재로 제품 확인 시 참고 부탁드립니다.

BPA  FREE 제품 PP소재와 비스프리 소재의 제품 구매 권장드리고 있습니다.

재입고 예정 시 상품 목록에서 업로드 될 예정 입니다.

감사합니다.



[ 답변완료 ] whoa*** 2023.10.07

[ 불량상품 문의 ] 실리콘빠짐

커피용기로 쓰려고 샀는데 열때마다 뚜껑에 있는 실리콘이 자꾸 빠져서 떨어지네요.
원래 이렇게 잘빠지는건가요?
쓸때마다 실리콘끼우는게 일이니 쓰기가 여간 불편한게 아니에요.
어떻게 해야하나요?

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 

New 인터락 중간형 500m 뚜껑 실리콘을 통해 완전 밀폐가 가능한 제품입니다.

실리콘은 위생적인 관리를 위해 분리 결착이 가능한 부속품으로 사용 환경에 따라 빠질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

제품에 대한 다른 궁금한 사항이 있으시다면 언제든지 재문의 주시면 꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.



비밀번호 확인

게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.