안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)

해당 제품은 유선으로 이용하실 수 있는 제품으로 안내드립니다. 

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

제조일의 경우 제품마다 상이하여 정확한 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

죄송하게도 주문 시 제조일을 별도로 선별하여 출고 진행은 어려우며 제품마다 일자 상이할 수 있습니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)

해당 제품은 UV-C LED 송풍 건조 및 살균 효과를 나타내는 제품으로 냄새을 만들어 내지 않습니다. 

텀블러에서 냄새가 나신다면 

어떤 텀블러를 쓰시는지 확인은 어렵지만 텀블러의 냄새는 고객님 개개인 마다 느끼는 정도의 차이가 다르다보니 해당 제품의 불량으로 판정하여 말씀드리기 어려운 부분은 양해 부탁드립니다.

텀블러를 구연산이나 베이킹소다를 따뜻한 물에 풀어 담갔다가 주기적으로 세척하시고 통풍이 잘 되는 환경에서 완전 건조 후 보관을 권장 드립니다.

제품에 더 정확한 확인을 원하신다면 소형 가전제품 관련하여 담당 부서 직통 번호로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)

해당 제품은 알림음을 별도 ON/OFF기능은 없습니다.

텀블러를 본체에서 제거 시 2번 알림음이 울리고 전원이 자동으로  OFF 되는 점 참고 부탁드립니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)