안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.

저희 락앤락에서는 뚜껑의 패킹과 뚜껑만 별도 판매를 하고 있지 않기 때문에

재고보유 시 택배비를 받고 부속품 뚜껑만 AS 진행 도움드리고 있습니다.

뚜껑의 경우 부속품 추가 구매의 경우에는 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

뚜껑의 파손되거나 분실 등의 사용이 어려우신 경우에 한해 뚜껑 AS서비스 도움드리고 있는 점으로 안내드립니다.

사용이 어려우신 상태라면 재고 확인 후 뚜껑 AS 진행으로 도움드리고 있어 1:1문의로 말씀 주시면 안내 도움드리겠습니다.  

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)

뚜껑 전자레인지 사용은 가능하시지만 뚜껑 결착을 풀어 비스듬히 올려 사용을 부탁드립니다. 

광파 오븐 자체는 오븐으로 분류 되고 있어 뚜껑은 빼고 용기만 사용 가능한 점으로 안내드립니다. 

추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)

사면 결착 뚜껑의 경우 새제품이면 조금 결착이 뻑뻑하게 느껴질 수 있습니다.

뚜껑 날개(힌지) 이음새를 유연화 하기 위해서 

뚜껑의 날개를 위 아래로 약 10~20회 정도 접었다 폈다를 반복하실 경우

날개의 이음새가 유연화되어 용기와 결착이 원활하게 됩니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)

고객님 개인의 선호도가 있을 수 있는 부분으로 말씀 주신 두 제품 다 밀폐력을 높인 제품이며,

해당 제품은 뚜껑은 사면결착 방식으로 밀폐력을 높인 제품으로 안내드립니다. 

스크류형 뚜껑 이유식 용기도 고무패킹만 잘 결착되어 있다면 밀폐력이 떨어지지 않고 잘 밀폐 될 수 있는 제품으로 안내드립니다. 

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.