[ 답변완료 ] hsm2*** 2024.09.28
[ 기타문의 ] 뚜껑 별매 문의 드립니다
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.
도시락 제품은 완제품으로만 판매되고 있어 정말 죄송하게도
부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
원활하게 도움드리지 못해 죄송합니다.
고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] awf1*** 2024.09.24
[ 기타문의 ] BPA 프리
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
해당 제품 BPA FREE (비스페놀 A 불검출) 제품입니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] stz5*** 2024.07.23
[ 기타문의 ] 상세 설명에 있는 가방 (보냉백) 문의
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져주셔서 감사드립니다 :)
문의하신 제품은 미판매 제품으로 추후 만나 뵐 수 있도록 담당 부서 통해 내용 전달해서 차후 제품 개발에 참조하도록 하겠습니다.
제품 출시의 경우 귀 기울여 참고하고 관련 부서들과 공유하여 더욱 만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
단시간 내에 결정할 수 있는 부분이 아니기 때문에 당장 제품 출시에 대한 약속을 드리기는 어렵습니다.
충분한 조사와 검토 과정을 거쳐 더 유용하고 만족스러운, 기대감을 충족하는 제품으로 보답하기 위해 노력할 예정이니
지금처럼 꾸준한 애정과 관심으로 지켜봐주시기 바랍니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] xdb7*** 2024.06.26
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다 :)
밀프렙 제품의 경우 PP(폴리프로필렌)소재로,
최대 내열120도, 내냉-20도 정도로 안내드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 재 문의 부탁드리며,
만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] skyb*** 2024.06.21
[ 기타문의 ] 뚜껑도 식기세척기 사용 가능한가요?
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 상품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다.
비스프리 뚜껑 식기세척기 사용이 가능하며, 고온 모드로 살균 세척하실 경우
기종마다 차이가 있어 장기간 사용을 위해 일반 세척 모드로 진행 부탁드립니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.