[ 답변완료 ] eqt3*** 2024.01.08
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
해당 제품은 고정밴드를 포함하고 있지 않으며, 단품으로 안내드립니다.
하단에 제품 도시락 세트 구성품 안내드립니다.
도시락통 DOSILOCK 프로페셔널 제품은 고정밴드 포함이며, 도시락 가방은 구성되지 않은 점으로 구매에 참고 부탁드립니다.
또한 도시락 제품의 경우 완제품으로만 판매되고 있어 정말 죄송하게도
부속품 별도로 판매하고 있지 않아 고무 밴드 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
도시락통 DOSILOCK 프로페셔널
https://www.locknlockmall.com/goods/view?no=68789
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] skch*** 2023.11.22
[ 기타문의 ] 밀폐
안된다면 완전밀폐 도시락통 추천해 주세요
안녕하세요,고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
문의하신 제품은 완전 밀폐형 제품이 제품 자체를 눕히거나 뒤집을 경우 누수 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
밀폐형 도시락 추천 상품은 [ 도시락통 DOSILOCK 프로페셔널 ] 상품입니다.
( 도시락통 DOSILOCK 밀폐캡이 포함되어 있는 도시락 세트로 안내드립니다. )
↓ ↓ ↓ 추천 링크 바로 보기 ↓ ↓ ↓
https://www.locknlockmall.com/goods/view?no=68789
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] jum2*** 2023.10.16
[ 기타문의 ] 부품 문의
본체 다 사면 어차피 짝이 안맞는데 ㅠㅜ 아니면 옵션에 뚜껑 추가구매라도 넣어주세요..
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.
해당 제품은 완제품으로만 판매되고 있어 정말 죄송하게도
해당 부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
원활하게 도움드리지 못해 죄송합니다.
고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] qim5*** 2023.03.16
[ 불량상품 문의 ] 도시락 통 뚜껑 불량
예전에 스타터팩이랑 추가로 도시락통 구매했는데
뚜껑이 처음에도 좀 헐거웠는데..구입한 통 전부가 헐거워서 밀폐가 안 돼요..총 5개의 뚜껑이 헐겁습니다;;;
본사에 문의해봐야할거 같아 홈페이지 문의글 올립니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
도시락통 DOSILOCK 간편캡 제품의 경우
DOSILOCK 밀폐캡 처럼 사면결착으로 완전히 밀폐되는 방식이 아닌
열고 닫기 편한 씰타입 캡으로 개봉 시 헐겁게 느껴질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
간편캡으로 헐거움으로 불량 증상으로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] blan*** 2022.06.08
[ 기타문의 ] 간편캡 구성품 질문이요
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.
사진 확인 시 예시를 위해 용기 포함하여 상품 소개 안내드리고 있어,
DOSILOCK 뚜껑 있는 1/3용기 제품으로 상품 확인 가능하시도록 링크 첨부 드립니다 :)
https://www.locknlockmall.com/goods/view? no=68794
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 문의하시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )