[ 답변완료 ] xogh*** 2023.04.14
[ 기타문의 ] 락앤락 슈트 냄비 24cm짜리는 없나요?
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락입니다.
먼저 저희 락앤락 제품에 관심 가져 주셔서 감사합니다.
슈트IH 전골냄비는 24cm 제품은 있는 점 참고 부탁드립니다.
또한, 품절 상품은 정확한 입고 일정이 확인되지 않아 특정 날짜로 확정 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드리며
좀 더 넉넉한 수량으로 준비하여 많은 분들께 도움 드릴 수 있도록 더 노력하겠습니다.
재입고 예정 시 상품 목록에서 업로드 될 예정 입니다.
환절기 날씨에 항상 건강 유의 하시고 행복한 오후 시간 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] xogh*** 2023.04.14
[ 기타문의 ] 하이라이트에서 금방빨리 잘끓고, 내부바닥코팅 잘 안벗겨...
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락입니다.
먼저 저희 락앤락 제품에 관심 가져 주셔서 감사합니다.
문의하신 상품 문의 답변드리겠습니다.
Q : 하이라이트에서 금방 끓나요?
A : 열 전도율이 우수한 제품이며 인덕션에 최적화 되었으나 하이라이트 사용 시에도 좋습니다.
Q : 재부 바닥 코팅 튼실한가요?
A : 새하얀 도자기 원료, 화이트 세라믹 코팅으로 강하지만 세척 및 조리 시 코팅에 무리가 가지 않게 주의하여 사용 권장드립니다.
추가 궁금하신 점 있으면 언제든지 재문의 부탁드립니다.
항상 건강 유의 하시고 행복한 오후 시간 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] yool*** 2021.10.31
[ 사이즈 문의 ] 사이즈 문의
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
문의주신 슈트 IH 양수 냄비 20cm 제품의
뚜껑 제외한 냄비 높이는 약 9.5cm 이며, 용량은 2.2L 입니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] nang*** 2021.10.15
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 아끼고 사랑해 주셔서 감사드립니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
일교차가 큰 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] nang*** 2021.10.10
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
사용중 코팅 벗겨짐이 있더라도 사용하시는데 큰 문제는 없습니다.
저희 락앤락 제품은 안전성 테스트를 거친 엄선된 원재료로 생산/제조되고 있으니 안심하고 사용 부탁드립니다.
그래도 사용하기 어려우시다면 교환접수로 도움드리겠습니다.
제품번호(영문3자리+숫자3자리) 확인 부탁 드리며,
성함, 연락처, 주소를 홈페이지에 남겨 주시거나
락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 확인 후 AS접수 진행으로 도움 드리겠습니다.
즐거운 하루 보내세요.
감사합니다 : )