[ 답변완료 ] cc79*** 2023.08.07
[ 세탁문의 ] 구입후세척
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
문의주신 제품의 경우 별도 연마제 작업이 필요 없는 제품입니다.
다만 문의 주신 제품의 경우 외부 코팅 제품으로
식기세척기 사용하는 세제에는 강한 알카리 성분, 염소계 표백 성분, 인산염 성분이 함유되어 있어 외부 코팅이 변색될 수 있으므로, 사용 권장 드리고 있지 않습니다.
제품 첫 사용 시 중성세제와 부드러운 스펀지로 닦아 사용을 권장 드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] keit*** 2022.10.11
[ 기타문의 ] 인덕션 추천! 락앤락 슈트 IH 양수 냄비
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
문의주신 제품 인덕션 추천! 락앤락 슈트 IH 양수 냄비 제품으로 전자레인지 조리 용이 아닌
인덕션,하이라이트,가스레인지 등 화구에 사용하도록 적합한 제품으로 이용에 참고 부탁드립니다.
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] iem7*** 2022.09.19
[ 기타문의 ] 뚜껑 호환가능?
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품에 관심을 가져주셔거 감사드립니다.
동일한 슈트 IH 시리즈 제품이라면 22cm 사이즈 지름 동일하여 호환 가능한 점 안내드리고 있습니다.
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] wink*** 2022.07.06
[ 사이즈 문의 ] 바닥사이즈문의
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.
인덕션 추천! 락앤락 슈트 IH 양수 냄비 22cm 제품 바닥 지름 약 22cm로 이용에 참고 부탁드립니다.
문의하시는 프라이팬 바닥 사이즈 동일 여부, 정확한 상품명을 재문의 시 말씀 주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] toto*** 2021.12.06
[ 기타문의 ] 뚜껑만 따로 구매할 수 있을까요?
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
쌀쌀한 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다 : )