[ 답변완료 ] heej*** 2023.05.22
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
꼼꼼한 증상 확인 감사합니다.
메트로 푸드자 뚜껑 돌아가는 부속품으로 위아래로 흔들게 되면 닿는 부분으로 소리가 날 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
햇살 가득한 여름, 고객님께 건강과 행운이 가득 깃드는 하루 되시기 바랍니다.
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] heej*** 2023.05.22
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
푸드자 뚜껑 부분 돌리면 돌아가는 부속이며,
틈새는 미세세척솔 등을 사용하여 세척하시길 권장드리고 있습니다.
또한 베이킹소다 미온수에 흔들어 주시면 원할하게 세척 가능합니다.
정상 제품 확인을 위해서는 증상 확인이 필요한 점 양해 부탁드립니다.
만약 용량문제로 첨부가 안되신다면,
1661-2997번으로
제품 증상 영상을 10초가량 촬영하여 전송 후
재문의시 핸드폰 번호를 영상 전송후 재문의 하셔서 번호 확인 부탁드립니다.
(전송해주신 번호로 수신이력 조회가능합니다.)
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 고객센터로 문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] heej*** 2023.05.21
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
메트로 푸드자 300ml 뚜껑 회전되는 부분으로 정상제품으로 안내드리고 있습니다.
제품 소리 부분은 번거로우시겠지만 말씀주신 증상 영상 확인 후 안내 도움드릴수 있어
제품 증상 영상을 10초가량 촬영하여 문의글에 첨부해주시면
확인 후 빠른 진행으로 도움을 드리겠습니다.
만약 용량문제로 첨부가 안되신다면,
1661-2997번으로
제품 증상 영상을 10초가량 촬영하여 전송 후
재문의시 핸드폰 번호를 영상 전송후 재문의 하셔서 번호 확인 부탁드립니다.
(전송해주신 번호로 수신이력 조회가능합니다.)
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 고객센터로 문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] 766c*** 2023.05.11
[ 세탁문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다
안녕하세요 고객님
락앤락 제품 관심 가져 주셔서 감사합니다
락앤락 제품은 모두 전해 연마로 생산하고,
후 세척 처리를 하고 출고시키기 때문에 별도의 연마제 제거 작업이 필요하지 않습니다.
중성 세제와 부드러운 스펀지로 세척하여 사용하시는 점 안내 드리고 있습니다.
봄날의 따스한 햇살과 함께,
행복한 일들이 찾아오길 기원하겠습니다
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] heej*** 2023.05.08
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
제품 이미지에서 확인하신 노란색 푸드자 커버도 구성품입니다 :D
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.