안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

불편하신 부분 말씀 주셔서 감사합니다.

쿡웨어 제품은 코팅의 부착력을 높이기 위해 제조 공정상의 자연스러운 자국일 수 있어 확인 부탁드립니다.  

육안상 확인 시 흠집이 보이지 않아 코팅 내부 찍힘 관련하여 혹 만져 보셨을 때 깊은 흠집이실까요? 

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다. 

감사합니다 : )

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 상품 받아보시고 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

꼼꼼한 사진 확인 감사드립니다. 

빠르게 교환으로 접수로 도움드렸습니다.

새 상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.

바쁘시겠지만, 택배 기사와 연락이 되어야지 방문하는 경우도 있으니

기사 연락 시 전화받아주시고 비대면 수거 시 협의된 장소에 제품 놓아 주시기를 부탁드립니다.

이번에는 락앤락 제품으로 불편을 드렸지만,

보다 나은 서비스로 보답할 수 있도록 

항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번거로우시겠지만 해당 상품 정확한 확인을 위해 불량 사진 확인 후 안내 도움드릴수 있어

제품 사진 문의글로 사진 남겨주시면 

빠르게 확인하여 안내 도움 드리겠습니다.

이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.

해당 제품은 완제품으로만 판매되고 있어 정말 죄송하게도

해당 부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

원활하게 도움드리지 못해 죄송합니다.

고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.