[ 답변완료 ] tmdd*** 2024.02.08

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져주셔서 감사드립니다.

제품 상세 문의의 경우 소형 가전제품 관련하여 담당 부서 직통 번호로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] njt6*** 2023.10.20

[ 기타문의 ] off 상태

어제 구입을 했는데요
전원이 연결된 상태에서 off 상태이면
전원버튼이 깜박 거리고
다이얼에 c로 나오는게 맞나요?
off상태 는 어떻게 조작 하나요?

전원버튼만 깜박임은 그냥 있더라도
다이얼에 표시 안되게 할수는 없나요?

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

제품 전원 작동 후 다이얼을 시계방향으로 돌려주시면 좌/우측 LED 창에 C로 표기되며

C0는 0도 상태로 다이얼을 돌려주시어 가열 진행 부탁드립니다.

말씀 주신 off 상태 사진 첨부해 주시면 내용 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

제품에 대한 다른 궁금한 사항이 있으시다면 언제든지 재문의 주시면 꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] mind*** 2023.09.20

[ 기타문의 ] 문의드림요

인덕션 위에
화이트냄비사진제품은
단종제품인가요?
찾아도 없어서 문의드려봅니다.
혹 ...다시 재입고계획은 없으신지요

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.


해당 제품 화이트 색상은 현재 일시품절 상태로 정확한 입고 일정이 확인되지 않아

구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

빠르게 찾아 뵐 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

블랙색상 판매되고 있어 참고해보실 수 있도록 링크 첨부드립니다.

https://www.locknlockmall.com/goods/view?no=69272


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.



[ 답변완료 ] unde*** 2023.09.09

[ 기타문의 ] 상품

전용냄비 사용하나요

락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

문의주신 제품 인덕션 제품으로 전용 냄비외에도 인덕션 사용 가능한 제품이라면 이용이 가능한 점 참고 부탁드립니다 :) 

제품에 대한 다른 궁금한 사항이 있으시다면 언제든지 재문의 주시면 꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.



[ 답변완료 ] dlo0*** 2023.01.07

[ 기타문의 ] 상품

안녕하세요, 락앤락 회원가입후,,여러 많은제품 구매해 잘 사용하고 있습니다.
이번, 2구인덕션도 락앤락제품 믿고,
좀전,구매완료 했습니다.
좋은제품이니만큼, "정상제품으로..꼭 배송 부탁드립니다. 감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품을 관심 가져 주셔서 감사합니다.

새상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하고 빠르게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.

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