안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)

슬로 하이브리드 텀블러 세트 상품의 경우 420ml 용량으로 확인됩니다. 

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

꼼꼼한 제품 확인 감사드립니다 :)

반품 담당 부서로 전달드렸으며, 이전 제품 재포장 부탁드립니다.

제품 수거 후 빠른 반품 처리 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.

바쁘시겠지만, 현재 코로나로 택배 기사와 연락이 되어야지 방문하는 경우도 있으니

기사 연락 시 전화받아주시고 비대면 수거 시 협의된 장소에 제품 놓아 주시기를 부탁드립니다.

지연되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

꼼꼼한 제품 확인 감사드립니다 :)

반품 담당 부서로 전달드렸으며, 이전 제품 재포장 부탁드립니다.

제품 수거 후 빠른 반품 처리 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.

바쁘시겠지만, 현재 코로나로 택배 기사와 연락이 되어야지 방문하는 경우도 있으니

기사 연락 시 전화받아주시고 비대면 수거 시 협의된 장소에 제품 놓아 주시기를 부탁드립니다.

지연되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

사진 확인 시 결로 현상 명확하지 않아

제품의 불량 여부를 테스트해 보실 수 있는 방법을 안내드립니다.

뜨거운 물을 담았을 때, 외관으로 열이 그대로 노출되는지 확인해 주세요.

손을 대기 어려울 정도로 뜨겁다면 진공관이 파손되어 보온력이 상실되었을 가능성이 있습니다.

또한 제품 사용 중 외부 충격, 마찰이 있었는지 사용 환경 확인 부탁드립니다.

항상 좋은 것을 담아드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.