안녕하세요 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님,

저희 락앤락 제품을 이용해 주셔서 감사합니다.

뚜껑 패킹의 경우 부착되어 있는 제품이 아니어 고정되지 않을 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 

사용이 어려우신 상태라면 재고 확인 후 뚜껑 AS 진행으로 도움드리고 있어 1:1문의로 말씀 주시면 안내 도움드리겠습니다.  

뚜껑의 파손이나 분실 등의 사용이 어려우신 경우에 서비스 1회 한정으로 택배비를 받고 부속품 뚜껑만 AS 진행 도움드리고 있습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 :)