안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 상품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다. 

고객님 자사에서 구매하셨다면 정품 제품은 맞습니다. 

하지만 가지고 계신 제품과 다른 느낌과 질감 및 바닥 글자 부분도 말씀 주시어서 

사진 주신 제품이 최근에 받아보신 18CM 제품 이실까요?  

스퀘어 IH인덕션 통주물 양수냄비 20cm 제품 1:1 문의로 바닥면 사진 첨부 부탁드립니다.

추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.