안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.

스퀘어 IH인덕션 통주물 전골냄비 22x28cm 제품은 완제품으로만 판매되고 있으며, 

완제품 상태로 해외 생산공장에서 입고되고 있어 해당 부속품 별도로 판매하고 있지 않아 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 

원활하게 도움드리지 못해 죄송합니다.

제품을 가스레인지 등 직화 열원에서 사용하실 때에는

냄비 용기 밑면에 맞도록 불꽃 세기를 조절하여 중약불 사용을 권장드립니다.

강불로 인해 손잡이 부속품이 그을릴 경우 말씀하신 현상이 발생될 수 있으며

열 전도율이 뛰어난 제품으로 중약불로 사용하셔도 충분히 고르게 조리가 가능한 점 안내드립니다.

고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.

스퀘어 IH인덕션 통주물 전골냄비 22x28cm 상품은 일시 품절 상태로 안내드립니다.  

현재 생산 입고 일정이 확인되지 않아

구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

번거로우시겠지만 [재입고 알림 신청]을 이용하시어 

상품 입고되면 문자로 안내드리고 있는 점 참고 부탁드립니다. 

고객님의 원하시는 상품으로 빠르게 찾아 뵐 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

스퀘어 IH인덕션 통주물 전골냄비 제품의 경우 알루미늄 소재로 

알루미나 세라믹코팅은 세라믹을 분사해서 코팅하는 방식이 아니라 알루미늄 표면을 산화시켜

세라믹처럼 단단한 피막(보호막)을 만들어 유해 물질이 검출되지 않도록 만드는 코팅으로

해당 방식의 코팅을 일반적으로 하드아노다이징이라고 부르며 표면이 세라믹처럼 단단하다고 하여 알루미나 세리 믹 코팅으로 불립니다.

적용된 하드아노다이징 코팅은 양은 냄비의 일반 도색과는 차별화된 검증된 코팅의 한 방식으로 제품 확인 시 참고 부탁드립니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.