[ 답변완료 ] biop*** 2025.06.11
[ 기타문의 ] 입력전압 및 주파수 범위
문의 내용 답변 드립니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락을 이용해주셔서 감사합니다.
문의 주신 내용 확인 후 답변드리고자 지연되어 죄송합니다.
우선 문의 주신 탄지니아 해외 230V, 50Hz 확인 시
당사 제품인 멀티쿠커는 한국의 전기 사양인 220V, 60Hz 전압과 주파수에 맞춰 설계되어
전압 범위는 ±10% 작동 할 수 있으나 말씀해주신 정전 및 전압이 불안정한 경우 제품 훼손가능성이 높습니다. 해당 지역엔 당사 제품 AS 공간이 없다보니 불편이 잦을 수 있습니다.
또한 주파수 기준으로 제품이 손상될 수 있어 사용을 권장드리지 않습니다.
이에 참고하시어 구매 및 이용 부탁 드립니다.
많은 도움 드리지 못하여 죄송합니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.