안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.

도시락 제품은 완제품으로만 판매되고 있어 정말 죄송하게도

부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

원활하게 도움드리지 못해 죄송합니다.

고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)

식품에 따라 다른 부분이지만 가급적 출근 직후 냉장 보관 후 전자레인지에 데워서 섭취 부탁드립니다. 

유분이 많은 식품(카레, 스튜, 죽등)과 합성착색료가 사용된 식품은 용기 착색이 될 수 있어 주의 부탁드리겠습니다. 

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요. 고객님

락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

실리콘 재결착 이후에도 사용에 어려움이 있어 많이 답답하셨을 것 같습니다.

번거로우시겠지만 뚜껑 결착에 대한 영상 자료는 가지고 있지 않아

양해해 주신다면 고객님 뚜껑 결착 시 사용이 어려운 부분 사진 또는 영상을 남겨주시면

확인 후 빠르게 안내 도와드리겠습니다.

차후에는 서비스 진행에 불편함이 없으시도록 조금 더 사려 깊은 서비스가 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

도시락 제품의 경우 사면결착 뚜껑 실리콘 패킹만 완전히 분리 후 뚜껑 홈에 맞춰 준다음 눌러서 재결착 후 사용 부탁드립니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)