[ 답변완료 ] qys0*** 2024.05.01

[ 기타문의 ] 너무 뻑뻑합니다

위 끼우는 구멍쪽이 조이고 너무 뻑뻑해서 휴지를끼울때 손가락이 너무아프고,양 옆 들어올리는것도 너무 뻑뻑해서 잘 안 열립니다.두가지방식 취향따라 쓰는데 두 방법의 뻑뻑함을 부드럽게 개선해야겠어요.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


불편하신 부분 관련 개선 사항으로 말씀 주신 부분은 담당 부서 통해 내용 전달해서 차후 제품 개발에 참조 하도록 하겠습니다.  

제품 출시의 경우 귀 기울여 참고하고 관련 부서들과 공유하여 더욱 만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록 항상 노력하겠습니다. 

단시간 내에 결정할 수 있는 부분이 아니기 때문에 당장 제품 출시에 대한 약속을 드리기는 어렵습니다. 


충분한 조사와 검토 과정을 거쳐 더 유용하고 만족스러운, 기대감을 충족하는 제품으로 보답하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.  


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :) 



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