[ 답변완료 ] summ*** 2025.07.04

[ 사이즈 문의 ] 메트로 드라이브 텀블러 650ml

메트로 드라이브 텀블러 650ml와 호환이 되는 제품인가요? 아니면 다는 뚜껌을 구매해야 하나요.

문의 내용 답변 드립니다.

안녕하세요, 고객님

이용에 불편을 드린 점 너무 죄송합니다.


문의 주신 메트로 드라이브 텀블러는 고유 뚜껑으로 다른 제품과 호환이 어렵습니다.


드라이브 텀블러 뚜껑 및 부속품(부자재)을 별도 판매 및 AS 진행을 하고 있지는 않습니다.

다만, 재고 보유 시 1회 한정 뚜껑 제공(택배비 3,000원) 서비스를 도움 드리고 있습니다. 


현재 물류 재고 소진으로 인하여 물류 재고 조사를 진행하고 있습니다.

8월 이후 락앤락몰 고객센터로 문의 시 재고 확인 후 안내 도와드릴 예정으로 양해 부탁 드립니다.


이미 AS접수 진행 이력 확인 시 접수 불가하니 이 점 유의하시어 문의 해 주시면 감사하겠습니다.


당사는 상담 예약 및 예약 접수 진행이 어려운 점으로 불편 드려 정말 죄송합니다.

번거로우시더라도 직접 문의 주셔야 하는 점 참고 부탁 드립니다.


추가 문의 사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.



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