좋은 것을 담다 락앤락

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

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락앤락 제품을 아끼고 사랑해 주셔서 감사드립니다.

행사 일정은 제품의 재고량 여부 혹은 입고시기 등 여러가지 측면이 고려되어 진행하고 있어

이벤트, 세일 등의 가격은 변동 될 수 있습니다.

할인 일정을 고객님들께 선 공지하기 어려운 점 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

차후에는 서비스 진행에 불편함이 없으시도록 조금 더 사려 깊은 서비스가 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

[ 답변완료 ] jess*** 2024.03.29

4개 주문하고 설거지 하려고 뜯었는데
두개 뚜껑 고무패킹 부분에서 하얀 곰팡이같은게 보이고 가루가 떨어져요. 두 제품은 환불 원해요

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

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락앤락 제품 배송과 이용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

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고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 괜찮으시다면

주문건 확인되어 반품접수 진행 해주시면 빠르게 확인하여 진행 될수 있도록 최선을 다하겠습니다.

마이엘엘→주문내역→상단의 반품신청을 눌러 반품을 하시고자 하는 상품을 선택하여 반품접수진행 해주시면

접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.

다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.

감사합니다 : )

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안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다 :)

문의하신 식탁용 스텐 핸들물병 제품은 블랙과 바이올렛,

뚜껑의 색상 차이이며 기능은 동일한 점 이용에 참고 부탁드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 재 문의 부탁드리며,

항상 만족을 드리기 위해 끊임없이 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.