[ 답변완료 ] beb1*** 2024.05.16

[ 기타문의 ] 100도씨 끓여지는데 몇분걸리나요?

보통 용량별 소요시간이 있던데 안내해주세요

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


해당 제품 담당 부서에서 용량 별로 전체 확인은 어려워 용량 MIN 용량, MAX 용량으로 확인하였습니다. 

전체 소요 시간을 자세하게 안내 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 

400ml - 끓는시간은 약 4분이며 센서 표시까지 약 5분 입니다.

1200ml - 끓는시간은 약 10분이며 센서 표시까지 약 10분 30초 정도 소요됩니다.


항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

[ 답변완료 ] kjm0*** 2024.05.02

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


담당 부서 확인 시 완제품(본체+유리포트+차망) 무게는 약 1246g입니다.

본체 무게 약 484g이며,

유리포트 + 티망 무게는 약 762g입니다. 

유리포트 무게 약 712g입니다.


항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)





[ 답변완료 ] kjm0*** 2024.05.01

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


제품 구성품 차망까지 포함한 전체 무게를 말씀 주시는 걸까요?  


사용 중 증상 관련 AS가 필요할 경우 소형 가전 부서에서 상담 진행 후 증상에 따라  

AS 부속품 관련 내용이 다를 수 있어 확답 안내 도움 드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 


항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

[ 답변완료 ] hmh6*** 2024.03.05

[ 색상 문의 ] 화이트랑 비교하면

화이트랑 비교시 수유등 불빛만 다른건가요? 기능적 차이점은 없는거죠?

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


색상만 다른 동일 제품이며, 아이보리 상품에만 차망이 있어 가격 차이가 있는 점 참고 부탁드립니다. 


항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)



[ 답변완료 ] dong*** 2024.03.04

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


같은 제품이며, 차이점은 아이보리 상품에는 차망이 있는 점으로 확인됩니다.


항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)



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