[ 답변완료 ] nfn9*** 2024.02.23

[ 불량상품 문의 ] 반품

가운데 부분이 볼록 튀어나왔어요 세척했는데 반품되나요? 검수좀 제대로 하시지ㅡㅡ 락앤락 브랜드 믿고 확인도 안하고 세척한게 잘못인지ㅜ

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 이용에 불편 드리게 되어 죄송합니다.


첨부해주신 사진 증상 확인되어, 제품불량 사유로 반품 접수 진행 부탁드리겠습니다.


마이엘엘→주문내역→주문번호 클릭→오른쪽 상단의 반품신청을 눌러 반품을 하시고자 하는 상품을 선택하여 반품접수 부탁드립니다.


차후 이용 시에는 불편함이 없으시도록 꼼꼼하게 만전을 기하는 서비스로

고객님께 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] ucy7*** 2024.02.16

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


해당 제품은 PFOA PFOS (과불화화합물) 중금속 불검출 검사 실시한 제품이며, 

내부 코팅에 넌스틱 코팅으로 믿고 사용해주셔도 좋습니다 :)


항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

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