[ 답변완료 ] khjh*** 2025.10.24

[ 상품 문의 ] 김치냉장고 불량

소 용량이고 디지인이 예뻐서 구매했는데
전혀 기능을 못하는 불량이었습니다
어느날 문을 열어보니 물이 한가득이라
깜짝 놀랐어요
냉장 기능도 안되는 거였죠
넣어놓은 김치 쌀 배 다 상한거에요
오늘 기사와서 교환이라고
그런데 20일이상이나 걸린답니다
이걸 어찌해야할지 모르겠습니다
일단은 코드빼고 뚜껑열어
새제품 올때까지 건조시켜야죠ㅠ

11월22일 절임배추와서 김장해야하는데
교환하는 김치냉장고가 제기능을 하는것이 와야될탠데 걱정입니다
A/S에서는 죄송하단 말한마디 없으시네요 ㅠ

안녕하세요 고객님 락앤락 입니다.

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